Qualità, Ambiente e Sicurezza

AREA ha ottenuto la Certificazione integrata Qualità e Ambiente per i servizi di raccolta, trasporto e conferimento di rifiuti urbani ed assimilabili, per la gestione degli impianti di selezione e smaltimento, per la progettazione e l'erogazione di servizi di gestione delle stazioni ecologiche, spazzamento urbano, manutenzione del verde pubblico, disinfezione e gestione della tariffazione.

Essere certificati Qualità e Ambiente significa condividere una serie di procedure che permettono di ottimizzare i processi produttivi e l'organizzazione generale. In altri termini vuol dire ordinare, rendere qualitativamente migliore e più efficiente ciò che si svolge all'interno dell'azienda, impegnandosi al tempo stesso in attività costanti di controllo su tutti gli aspetti ambientali interessati dai servizi, per garantire il massimo rispetto del territorio.

AREA S.p.A. è impegnata a svolgere responsabilmente la propria attività di raccolta, trasporto, pretrattamento, avvio a recupero e smaltimento di rifiuti urbani provenienti dai 17 Comuni soci nel pieno rispetto delle leggi vigenti nazionali e comunitarie.

In tale ambito di mercato AREA S.p.A. intende apportare il proprio contributo alla crescita della collettività, attraverso una gestione equilibrata ed efficiente nell'ottica di uno sviluppo sostenibile in grado di migliorare in modo continuo i servizi svolti e prevenendo l'inquinamento.

In qualsiasi momento le modalità adottate per svolgere questa attività garantiscono:

•  il rispetto degli accordi contrattuali con i Comuni e della carta dei servizi;

•  la sicurezza e la salute dei dipendenti e della popolazione;

•  la riduzione di ogni eventuale effetto negativo sull'ambiente ai livelli minimi tecnicamente ed economicamente conseguibili.

AREA S.p.A. ritiene che la corretta gestione delle tematiche ambientali citate sia fattore fondamentale per lo sviluppo dell'impresa e considera il Sistema Gestione Qualità e Ambiente conformi rispettivamente alle norme UNI EN ISO 9001:2000 ed UNI EN ISO 14001:2004 uno strumento fondamentale per definire e conseguire gli obiettivi della Società.

I pensieri, le azioni e i comportamenti della Direzione sono l'espressione di questa scelta strategica, che si basa sui seguenti principi:

•  la Società si impegna ad introdurre e mantenere tutti gli interventi necessari per assicurare che le proprie attività soddisfino i requisiti di legge ed autorizzativi;

•  sono monitorati i requisiti contrattuali e gli aspetti ambientali significativi per consentirne un riesame e pianificarne il miglioramento continuo;

•  tutto il personale è coinvolto nella responsabilità verso la qualità del servizio e la prevenzione degli impatti ambientali anche attraverso idonee iniziative di formazione e sensibilizzazione per aumentare la consapevolezza degli obiettivi e traguardi di AREA S.p.A.;

•  la Società si impegna a prevenire o eliminare l'inquinamento e qualora ciò si riveli impossibile, a ridurre al minimo la produzione di inquinanti preservando il sito;

•  viene assicurata la cooperazione con i Comuni, i Cittadini e le parti interessate per fornire informazioni sui servizi forniti da AREA S.p.A. , valutare il livello qualitativo del servizio percepito dai Cittadini, Comuni e parti interessate e risolvere eventuali reclami.

Ogni persona operante all'interno di AREA S.p.A. , in funzione delle proprie mansioni, è chiamata a partecipare attivamente a questa importante scelta aziendale, facendo propria la logica del rapporto Cliente-Fornitore all'interno dell'Azienda.

L'applicazione del sistema è garantita dal Rappresentante della Direzione con il supporto del Responsabile Qualità e Ambiente, al quale è conferita l'autorità di gestire e fare rispettare quanto previsto.In particolare:

•  garantire che le linee direttrici ed i requisiti delle norme vengano comprese e applicate da tutto il personale operante in AREA S.p.A. ai diversi livelli tramite verifiche ispettive interne;

•  garantire che i processi necessari per la gestione del sistema qualità siano predisposti, attuati e mantenuti aggiornati;

•  richiedere alla Direzione le risorse (umane, tecniche e finanziarie) necessarie all'attivazione, mantenimento e miglioramento del Sistema di Gestione Integrato;

•  verificare periodicamente il raggiungimento degli obiettivi prefissati e fornire supporto alla Direzione per riesaminare l'adeguatezza della politica e pianificare il miglioramento continuo;

•  mantenere costantemente aggiornato il Direttore Generale in merito allo stato del sistema ed alle necessità per il miglioramento.

I singoli responsabili delle aree coinvolte dal Sistema di gestione integrato sono tenuti:

•  a promuovere attivamente l'implementazione ed applicare il Sistema di Gestione Integrato;

•  a verificare l'applicazione del sistema da parte degli operatori, valutando, se necessario, l'opportunità di attività formative di supporto;

•  a sottoporre all'attenzione del responsabile della gestione del sistema integrato tutte le problematiche sorte dall'attuazione del sistema stesso, oltre che le possibili azioni di miglioramento e perfezionamento.

POLITICA DI AREA S.p.A. SULLA SICUREZZA E SALUTE NEI LUOGHI DI LAVORO

AREA S.p.A. è impegnata a svolgere responsabilmente la propria attività di raccolta, trasporto, pretrattamento, avvio a recupero e smaltimento di rifiuti urbani provenienti dai 17 Comuni soci nel pieno rispetto delle leggi vigenti nazionali e comunitarie.

In tale ambito di mercato AREA S.p.A. intende apportare il proprio contributo alla crescita della collettività, attraverso una gestione equilibrata ed efficiente nell'ottica di uno sviluppo sostenibile in grado di migliorare in modo continuo i servizi svolti e prevenendo l'inquinamento.

Nello svolgere il proprio compito la Direzione si è impegnata a definire un sistema formativo e informativo   in continua evoluzione in modo da assicurare che ogni lavoratore possa assumere coscienza e consapevolezza sull'importanza delle procedure di sicurezza, sugli obblighi individuali in tema di sicurezza, sulle conseguenze, reali o potenziali, delle proprie attività lavorative, sulla sicurezza propria e degli altri lavoratori, e i benefici dovuti ad un miglioramento della loro prestazione individuale; sul proprio ruolo e responsabilità per raggiungere la conformità alla politica della sicurezza e sulle potenziali conseguenze di scostamenti rispetto alle procedure operative specificate.

La visione ed i valori essenziali in tema di Sicurezza e Salute nei Luoghi di Lavoro sono sintetizzabili in:

•  impegno al rispetto della legislazione applicabile alla Sicurezza e Salute sui Luoghi di Lavoro;

•  affermazione che la responsabilità nella gestione della Sicurezza e Salute sui Luoghi di Lavoro riguarda l'intera organizzazione, dal Datore di Lavoro sino ad ogni lavoratore, ciascuno secondo le proprie attribuzioni e competenze;

•  impegno a considerare la Sicurezza e Salute sui Luoghi di Lavoro ed i relativi risultati come parte integrante della gestione aziendale;

•  impegno al miglioramento continuo ed alla prevenzione;

•  l'impegno a far sì che i lavoratori siano sensibilizzati e formati per svolgere i loro compiti in sicurezza e per assumere le loro responsabilità in materia di Sicurezza e Salute sui Luoghi di Lavoro;

•  impegno al coinvolgimento ed alla consultazione dei lavoratori, anche attraverso i loro rappresentanti per la sicurezza;

•  impegno a fornire le risorse umane e strumentali necessarie per la sostenibilità del Sistema di Gestione della Sicurezza e Salute sui Luoghi di Lavoro;

Gli obiettivi generali sono riassumibili nell'impegno per ottenere:

•  la riduzione ed eliminazione di eventuali infortuni e malattie derivanti dalle attività lavorative;

•  una migliore gestione dei rischi;

•  una riduzione delle potenziali e reali cause d'infortunio tramite consultazione dei lavoratori, anche attraverso i loro rappresentanti per la sicurezza;

•  una verifica tempestiva del rispetto degli adempimenti di legge;

•  una continua ed efficace comunicazione tra azienda e lavoratori tramite incontri in cui si discuta di sicurezza e salute;

I singoli responsabili delle aree sono tenuti:

•  a promuovere attivamente l'implementazione ed applicare il Sistema di Gestione Integrato;

•  a informare la Direzione sulle modifiche delle attività lavorative, l'introduzione di nuove tecnologie o processi di lavoro;